Guangzhou DSPPA Audio Co., Ltd.
Produk
Hubungi
Email: export@dsppa.com
Tel: 020-28346138
Fax: 020-81305947

Soalan lazim | Aftersale


Apa yang perlu saya lakukan jika tidak ada bunyi apabila DM839 memainkan audio?
Sila semak papan litar, jika tidak normal, sila ganti kapasitor papan kuasa atau gantikan seluruh papan kuasa.
Mengapa nisbah isyarat-ke-hingar DMA60U terlalu rendah?
Ia adalah nisbah isyarat-ke-hingar standard produk ini, SNR penguat kuasa pada dasarnya sama, dan sangat sukar untuk meningkatkan SNR penguat kuasa digital. Ia tidak disyorkan untuk mengubah suai SNR.
Bolehkah CM30 disambungkan terus ke D6643HD? Adakah D6643HD menyokong bekalan kuasa hantu?
CM30 boleh disambungkan terus ke antara muka input audio D6643HD dengan membuat kabel dengan port XLR pada satu hujung dan pelabuhan Phoenix di hujung yang lain, dan kuasa hantu boleh dihidupkan dalam perisian kawalan D6643HD.
Selepas MAG6180 disambungkan ke peranti, parameter alamat IP dan pendawaian adalah betul, tetapi peranti tidak dalam talian pada masa ini
Anda perlu mematikan firewall komputer dan beberapa perisian anti-virus
Pembesar suara MAG6588 berfungsi dengan baik dan boleh memainkan muzik, tetapi mengapa tidak ada bunyi untuk paging (Chime berfungsi dengan baik)?
Ia mungkin bahawa pelbagai suis dalam sistem telah menerima pakai mod unicast, dan suis perlu ditukar kepada mod multicast, atau terminal dan MAG6588 diubahsuai untuk unicast pada tuan rumah.
Pembesar suara tanduk POE170 tersedia untuk memainkan muzik, tetapi mengapa tidak ada bunyi paging (suara itu berfungsi dengan normal)?
Sila semak versi firmware POE170 dan naik taraf ke versi terkini untuk paging secara normal.
Apa yang perlu saya lakukan jika DM838 membeku semasa proses tolak airplay?
Sila naik taraf ke versi terbaru AirPlay.
Mengapa terminal tidak dipaparkan pada perisian selepas MAG6180 dipasang dan rangkaian ditubuhkan?
Anda perlu mematikan perisian firewall dan anti-virus komputer
Apa yang perlu saya lakukan jika perisian PAVA8500 melaporkan ralat?
Pertama, sila periksa sambungan kabel rangkaian, kemudian periksa masalah pendailan tuan rumah dan penguat pengembangan, anda boleh merujuk kepada manual untuk tetapan perisian.
Bagaimanakah PAVA8500 menukar suara penggera (amaran & pemindahan)?
Sebelum menukar, anda perlu menukar dua suara yang disediakan ke dalam format WA. audio, dan namakan mereka berjaga-jaga dan pemindahan masing-masing, dan kemudian mengimport mereka ke dalam fail EVAC melalui perisian.
Bolehkah setiap saluran DM858/AM8328/AM8318 disambungkan kepada pembesar suara dalam mod sambungan selari (contohnya, boleh DM858 disambungkan kepada lapan 10W/6W speaker)?
Ia tidak disyorkan untuk menyambung dengan cara ini. Secara teorinya, DM858 hanya boleh menyambung satu kurang daripada/sama dengan kuasa dibenarkan salurannya.
Adakah ia tersedia untuk memasang tuya/youtobe/Alex dan aplikasi lain dalam DM858/DM838/DM839?
Tiada aplikasi ini boleh dipasang.
Bagaimanakah saya menukar bahasa cina ke bahasa inggeris pada beberapa antara muka MAG6180/MAG6182II?
Pertama, anda perlu merakam lokasi di mana cina muncul, dan kemudian hubungi kumpulan DSPPA. Juruteknik DSPPA akan menyediakan pakej naik taraf selepas mengubah suai program, dan penyelesaiannya akan diselesaikan selepas pakej pemasangan dinaik taraf.
Semasa penggunaan DSP9000/DSP9312/DSP9101, speaker IP atau terminal IP tersedia untuk memainkan muzik, tetapi mengapa tidak ada bunyi untuk paging (Chime berfungsi dengan baik)?
Anda perlu menyemak versi firmware terminal, dan anda boleh membuat paging biasanya selepas menaik taraf ke versi terkini.
  • Tel:86 020 37166520
  • E-mel:Export@dsppa.com
  • ADDRESS:Bandar Jianggao, daerah Baiyun, Guangzhou, China